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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué tiempo tarda mi pedido en llegar?

En MVPz nos esforzamos por entregar tus pedidos lo más rápido posible. Nuestros tiempos de entrega suelen variar entre 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación. Si tienes alguna duda sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos.

¿Qué tan confiable es comprar en MVPz?

En MVPz nos comprometemos a brindarte una experiencia segura y confiable. Nuestros productos son seleccionados cuidadosamente para asegurar su calidad y eficacia, además contamos con sistemas de pago seguros para proteger tus datos personales.

¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Si necesitas hacer cambios o cancelaciones en tu pedido, por favor comunícate con nosotros lo antes posible antes del envío (generalmente dentro del primer día). Estamos aquí para ayudarte.

¿Cuál es el proceso para devolver un producto?

Si no estás satisfecho con algún producto, puedes solicitar una devolución dentro del plazo establecido (normalmente 30 días). Te guiamos paso a paso a través del proceso; solo necesitas contactarnos vía correo electrónico o chat.

¿Ofrecen asesoría nutricional o recomendaciones sobre los suplementos adecuados para mi?

¡Absolutamente! En MVPz contamos con expertos dispuestos a ayudarte a elegir los mejores suplementos según tus objetivos y necesidades específicas. No dudes en hacernos saber cómo podemos apoyarte.

¿Cómo funciona la suscripción recurrente y qué beneficios obtengo al inscribirme?

Nuestra suscripción te permite seleccionar tus suplementos favoritos y definir la frecuencia que mejor se adapte a tus necesidades (mensualmente, cada dos meses, etc.). Al unirte:

  • Ahorras dinero evitando costes adicionales por envíos.
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